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pc蛋蛋:第七屆凱爾售后服務技能培訓報道

2014-01-27 308 分享

pc蛋蛋 www.zahmn.com   2014年1月6日上午8點40分,第七屆凱爾“售后服務技能培訓”正式開課。本次培訓由凱爾營銷服務部組織,邀請了上海柴油機股份有限公司、濰坊濰柴道依茨柴油有限公司、陜西法士特齒輪有限公司、浙江長泰有限公司、卡拉羅(中國)傳動系統有限公司、德納(無錫)技術有限公司、徐州良羽科技有限公司、山東云宇機械有限公司、泰安金城重工科技有限公司等9大箱橋廠家專業講師及凱爾公司資深售后服務經理進行授課,全國各地經銷商,派遣近百名服務人員參加此次培訓。




開學 

        主要針對凱爾售后服務流程、拖拉機整體結構、常見故障排除、箱橋結構、拖拉機操縱及調試等內容進行了為期半個月的培訓,在2013年1月18日全體學員順利完成了所有課業。



裝配線學習



結構車間學習



箱體拆裝學習



車橋拆裝學習


        所有參與培訓人員100%通過培訓考試并獲得畢業證書,通過此次培訓學習了新的專業知識、提高了服務人員的業務素質,使凱爾公司的售后服務更加快捷、高效,更大程度的滿足用戶的需要。

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